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不退费12315投诉商家会怕吗?(商家不退款如何投诉?)

2024-08-08 15:16:10

1、不退费12315投诉商家会怕吗?

12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿,因为12315并没有执法权,就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处。

不退费找12315投诉商家,商家会不会怕要看退款申请合不合理。如果是买家无理要求退款的话,那商家肯定是不怕的,又不是谁投诉谁就有理了,只要买家这边退款申请无理,商家是可以拒绝的,别说是投诉到消协,就算是告到法院商家也不怕的。相反,如果是商家无理由拒绝退款的话,那么到消协投诉是有用的,消协工作人员会协助要回退款,要不回就会协助买家上述到法院去。

只要有正当理由和证据,并符合国家队商品退货的条件,拨打12315.消费者协会会调解处理,谈不上怕不怕。

2、商家不退款如何投诉?

1.

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如果是网购商品,可以向购买平台投诉;

2.

拨打12315消费者热线投诉,维护权益;

3.

向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;

4.

提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。

拨打12315消费者热线投诉,维护权益。

向交易平台投诉,提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等。

如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

3、相互宝不退钱怎么投诉?

相互宝不是保险,出现了纠纷不能像保险一样找银保监会投诉,如果发生了纠纷只能向相互宝平台申请投票表决,让陪审团投票表决。另外,相互宝互助计划不同于保险,相互宝可以随时更改保障内容,无法给予确定利益。

不退费12315投诉商家会怕吗?(商家不退款如何投诉?)

目前来看,相互宝退出的人越来越多,从2020年9月开始,每月均摊人数逐步减少,从1.05亿缩减至目前9200多万人,目前每个月减少200-300万人。如果按照这个速度,需要留意相互宝的存续问题。

投诉到APP里面的人工客服,然后再拨打消费者协会12345进行投诉,这样做效果会好很多。